Analista de Suporte de Infraestrutura e Segurança - Corporativo - Cuiabá/MT

Nós AQUI na Agro Amazônia somos Apaixonados pelo Agro e Movidos pelo Desafio.

Se você acredita em propósito, assim como nós, e está em busca de desafios, analise já esta oportunidade de entrar para o nosso time. Estamos em busca de ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA para vir somar conosco!

 ♿ Lembramos que as oportunidades da Agro Amazônia são para todos, pois a diversidade faz parte da nossa cultura organizacional.

 PRINCIPAIS DESAFIOS:

• Prestar suporte técnico aos usuários, de forma presencial e remota, garantindo o uso adequado dos recursos de tecnologia;
• Realizar cadastro e gestão de usuários (Active Directory, Microsoft 365 e outros sistemas corporativos);
• Instalar, configurar e realizar manutenção de softwares, hardwares e periféricos;
• Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (notebooks, desktops, impressoras e scanners);
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de rede (IP, DNS, VPN e conectividade);
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados em ferramentas ITSM (como GLPI, ServiceNow, entre outros);
• Controlar o estoque e solicitar reposição de equipamentos e peças de TI;
• Documentar procedimentos técnicos, rotinas e orientações para usuários;
• Apoiar usuários na utilização de sistemas e aplicações corporativas;
• Contribuir com projetos de melhoria em infraestrutura, segurança e conectividade;
• Realizar visitas técnicas em unidades remotas, quando necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• Curso técnico em Informática ou Redes (desejável);
• Experiência com suporte técnico, atendimento a usuários e ferramentas de chamados (ITSM);
• Conhecimentos em:
  • Montagem e manutenção de equipamentos de informática;
  • Infraestrutura de redes (cabeamento, conectividade e diagnóstico de falhas);
  • Sistemas operacionais Windows (cliente e servidor);
  • Pacote Office (nível intermediário);
  • Redes (TCP/IP, DNS, VPN);
  • Active Directory (criação e gestão de usuários);
  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
• Inglês técnico (leitura e interpretação) – nível básico a intermediário.

O QUE OFERTAMOS:

• Assistência Médica e Odontológica Nacional. 
• Programa de Participação nos Resultados. 
• Plano de Previdência Privada. 
• Seguro de Vida.  
• Bolsa de Idiomas e Intercâmbio.
•  Vale Alimentação. 
• Constantes oportunidades de Treinamento & Desenvolvimento.

Somos a Agro Amazônia, uma empresa de 42 anos de mercado e reconhecida por 17 vezes dentre as 150 melhores empresas para se trabalhar.

No Ranking GPTW 2025: 

• Somos a primeira do Centro Oeste;
• Estamos entre 3 melhores do agronegócio brasileiro;
• E estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil 
   

Nossa missão é trabalhar para o desenvolvimento sustentável do agronegócio e a visão é ser o melhor e maior distribuidor de insumos agropecuários do Brasil

Nosso Propósito é Cuidar de Gente e por isso queremos contar com você!